Fab.de macht derzeit ordentlich Wind. Der auf Design spezialisierte Shopping-Club aus den USA hat nach der Übernahme des deutschen Äquivalents Casacanda einen rasanten Start in Deutschland hingelegt und ist seit Anfang Mai in 13 weiteren Europäischen Ländern präsent. Die Wachstumszahlen sind beeindruckend.

Da mein Interesse sowohl an Design als auch an E-Commerce groß ist, wollte ich es wissen und habe bei Fab.de bestellt. Nachfolgend eine kurze Rezension / mein persönlicher Eindruck vom "Design-Riesen".

Die Webseite ist, was Design und Technik angeht, hervorragend gemacht. Hier gibt es außer ein paar Kleinigkeiten (vereinzelt fehlende bzw. unglückliche Übersetzungen) wirklich nichts auszusetzen. Auch der Bestellprozess gestaltete sich erwartungsgemäß reibungslos und sauber.

Was das Sortiment angeht, so ist mein persönlicher Eindruck, dass seitdem die Anzahl der täglichen Aktionen auf acht erhöht wurde, die Qualität des Angebots etwas nachgelassen hat. Es ist eben schwer, jeden Tag einen echten Knaller zu präsentieren – geschweige denn acht echte Knaller. Es gibt hier aber nach wie vor außergewöhnliche Dinge zu entdecken.

Nachdem ich also meine Bestellung abgeschickt hatte, hieß es warten. Und zwar ziemlich lange. Für die Grafiken, die ich bestellt hatte, war eine Lieferzeit von ca. vier Wochen angegeben. Das ist heutzutage schon eine Ewigkeit. Nach Ablauf der vier Wochen kam eine E-Mail, die besagte, dass mit meiner Bestellung alles in Ordnung sei, sich die Lieferung aber leider verzögere. Weitere 14 Tage später kam dann die Lieferung.

Die Ware war gut verpackt. Im Päckchen fanden sich außer den bestellten Grafiken noch eine Grußkarte "von den Gründern" und ein Fab-Sticker – nette Idee. 

Fazit: Webseite super, Ware sehr gut, Service gut, Lieferzeit unterirdisch.